TREINAMENTO: ROI emTIst
MENSURAÇÃO DO VALOR DE INVESTIMENTO EM PROJETOS DE TI
26 e 27 de agosto de 2008 – São Paulo / SP
==============================
OBJETIVO

Este treinamento, de dois dias, voltado especificamente para área de TI, visa apresentar um modelo, sistematizado e confiável, de mensuração e avaliação de Impacto e Retorno sobre Investimento, mundialmente conhecido e utilizado, que funciona não apenas como ferramenta de mensuração, mas principalmente como ferramenta de gestão estratégica, equilibrando simplicidade, credibilidade e confiabilidade, além de viabilizar a comprovação de resultados financeiros, ou não, com transparência e responsabilidade.
METODOLOGIA
Mesclando exposições teóricas e práticas, o treinamento auxiliará gestores e líderes de projetos de TI a compreenderem como e por que é tão importante mensurar e avaliar o impacto de seus projetos evidenciando a real contribuição para a organização e respectivos objetivos de negócio.
___________________________________________________________________________________
PROGRAMA
Módulo I – Mensuração e Avaliação como Ferramenta de Gestão Estratégica
– Contextualizando as mudanças de visão sobre Valor e Capital Humano
– Algumas abordagens para medição da contribuição da área de TI
– Medidas de Desempenho
– ROI – Retorno sobre Investimento como parte do processo de avaliação
Módulo II – Por que fazer uso de Análise de Impacto e ROI?
– Abordagem Reativa x Proativa
– Framework de Avaliação da Metodologia Phillips ROI™
– Cadeia de impacto associada às contribuições das iniciativas Organizacionais e de TI
– Alinhando estratégias de negócio: associando objetivos de negócio aos de avaliação
Módulo III – A Metodologia Phillips ROI™ – Visão Completa
– O processo ROI e seus 10 passos
– 12 princípios guias
– Melhores práticas em ROI
Módulo IV – Critérios de Aplicação
– Fases do Projeto de Avaliação
– Métodos de Coleta de Dados
– Isolando os efeitos da Iniciativa em Avaliação
Módulo V – A Metodologia Phillips ROI™ – Critérios de Aplicação
– Convertendo Dados em Valor Monetário
– Levantando os Custos da Iniciativa em Avaliação
– Cálculo do ROI
– Benefícios Intangíveis
– Comunicação de Resultados
Módulo VI – Desenvolvendo Objetivos de Avaliação em TI
– Objetivos de reação e satisfação
– Objetivos de aprendizagem
– Objetivos de aplicação
– Objetivos de impacto no negócio
– Critérios de seleção para condução de avaliações de nível 3, 4 ou 5
Módulo VII – Modelo para um Projeto de Avaliação
– Plano de coleta de dados
– Plano de análise de ROI
– Plano do projeto de avaliação e fatores críticos de sucesso
Módulo VIII – Exemplos e Estudos de Caso
– Estudos de caso e exercícios de fixação
__________________________________________________________________________________
Peça o programação
Consulte condições especiais para grupos!
incr: 11 3079_9891 3079_2471 3079_8807
—- conteúdo recebido por e-mail —–